Brand activation (Kích hoạt thương hiệu) và Brand experience (Trải nghiệm thương hiệu) được coi là...
Ngày 16/4/2020, Tiger Beer đã phát động một chiến dịch có tên gọi #SupportOurStreets, nhằm giúp ngành dịch vụ thực phẩm và giải khát địa phương hồi sinh sau ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid-19.
Tiger Beer thành lập vào năm 1932 tại Singapore. Ngày nay, Tiger Beer là thương hiệu bia quốc tế cao cấp số 1 ở châu Á và là một trong những thương hiệu bia phát triển nhanh nhất thế giới, xuất hiện tại hơn 50 thị trường. Tiger Beer đã hỗ trợ và thực thi các chiến dịch truyền thông độc đáo như sự kiện Uncaged Night trên toàn cầu, Uncage Street Food, chiến dịch #3890tigers, dự án Air-ink và mới đây nhất là chiến dịch #SupportOurStreets.
#SupportOurStreets là chiến dịch marketing cho nhãn hàng do Tiger Beer thực hiện, đồng thời giúp giải quyết vấn đề xã hội
1. Lý do Tiger phát triển sáng kiến #SupportOurStreets
Dịch bệnh Covid-19 đã đem đến ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế và cộng đồng của Singapore nói riêng và thế giới nói chung. Kể từ khi chính phủ Singapore tái điều chỉnh mô hình tăng trưởng và cơ cấu kinh tế năm 2020, ngành công nghiệp thực phẩm và giải khát (F&B) đã đang phải đối mặt với nguy cơ thâm hụt tới 80% doanh thu, thậm chí có thể nhiều hơn nữa.
Theo một cuộc khảo sát gần đây của #savefnbsg – liên minh giữa các cơ sở thực phẩm và giải khát của các công ty chủ chốt trong ngành, 88% các nhà hàng không thể tồn tại trong tháng Tư nếu không có sự trợ giúp. Điều này đồng nghĩa sinh kế của hơn 220.000 người và gia đình của họ được hỗ trợ từ lợi nhuận của 18.000 cơ sở thực phẩm và giải khát địa phương cũng bị đe dọa.
Trước tình hình trên, Tiger Beer đã phát động chiến dịch #SupportOurStreets, nhằm giúp cộng đồng ngành thực phẩm và giải khát địa phương vượt qua giai đoạn khó khăn này và hỗ trợ họ trong quá trình phục hồi. Tiger đang cam kết hỗ trợ 1 triệu SGD cho các cơ sở F&B địa phương và khuyến khích người dân Singapore tham gia cùng để đạt được một khoản đóng góp chung lên tới 1,3 triệu SGD.
Andy Hewson, Giám đốc điều hành của Tiger Beer tại khu vực Thái Bình Dương đã chia sẻ: “Tiger được sinh ra trên đường phố Singapore. Không có đường phố và các cửa hàng F&B, sẽ không có Tiger. Là hãng bia của Singapore, chúng tôi gắn bó mật thiết với người dân và đã cùng họ vượt qua nhiều khó khăn. Tiger muốn đóng góp một phần công sức để giúp các đối tác F&B tại địa phương phục hồi nhanh hơn cho đến khi họ có thể phát triển trở lại.”
2. Kế hoạch triển khai chi tiết tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương
#SupportOurStreets ở Malaysia
Malaysia là một trong hai đất nước đầu tiên khu vực châu Á – Thái Bình Dương triển khai #SupportOurStreets. Tiger sẽ quyên góp 1,5 triệu RM để hỗ trợ các doanh nghiệp F&B đường phố của Malaysia trong lệnh kiểm soát di chuyển (MCO) vì dịch Covid-19. Số tiền này sẽ giúp hơn 1.260 quán cà phê và khu ẩm thực trên toàn quốc khắc phục tình trạng thâm hụt doanh thu và nhanh chóng phục hồi sau khi dịch bệnh được cải thiện.
Người tiêu dùng có thể ủng hộ các doanh nghiệp F&B đường phố của Malaysia cùng Tiger bằng cách mua một phiếu mua hàng với giá 10 RM cho một chai Tiger hoặc Tiger Crystal lớn trên Drinkies, sau đó được đổi thành hiện vật tại các cửa hàng F&B khi lệnh MCO được dỡ bỏ. Khi mua lại, các cửa hàng sẽ nhận được phiếu mua hàng ban đầu trị giá 10 RM và Tiger sẽ thêm một khoản 17 RM khác, được giới hạn ở mức tổng cộng 500.000 RM.
#SupportOurStreets ở Singapore
Song song với kế hoạch của Malaysia, chiến dịch tại Singapore được diễn ra từ ngày 17/4/2020 – 31/5/2020, mỗi khách hàng có thể ủng hộ cho cộng đồng F&B bằng cách quyên góp 10 SGD tại website: https://supportourfnb.tigerbeer.com.sg. Không có giới hạn về số lần đóng góp, vì thế mỗi cá nhân có thể quyên góp tùy theo khả năng của mình. Các khoản đóng góp này sẽ được kiểm kê hằng tuần và tất cả số tiền thu được sẽ chuyển trực tiếp tới các quán cà phê, quán bar và nhà hàng. Mỗi đóng góp khách hàng sẽ nhận được một phiếu mua hàng điện tử đổi 2 loại bia Tiger khi các cơ sở F&B kinh doanh trở lại.
Ngoài ra, Tiger sẽ kích hoạt quỹ hỗ trợ với khoản đóng góp 100.000 SGD. Hãng bia cũng cam kết sẽ tài trợ sản phẩm bia trị giá tới 600.000 SGD để hỗ trợ sự phục hồi của cộng đồng F&B. Cùng với đó, một sáng kiến mang tên “Support Our Local F&B” được triển khai với hy vọng góp thêm 300.000 SGD vào quỹ ủng hộ. Ngoài ra, để chuẩn bị cho việc phục hồi ngành công nghiệp, Tiger cũng đang lên kế hoạch triển khai gói chăm sóc khi các doanh nghiệp F&B hoạt động kinh doanh trở lại.
Một sáng kiến mang tên “Support Our Local F&B” sẽ được Tiger triển khai để đẩy mạnh hiệu quả chiến dịch #SupportOurStreets
#SupportOurStreets ở châu Á
Bên cạnh Malaysia và Singapore, Tiger sẽ mở rộng chiến dịch sang Campuchia, Thái Lan, Myanmar, Philippines và Việt Nam trong thời gian tới.
Beyond #SupportOurStreets
Giai đoạn kế tiếp của chiến dịch #SupportOurStreets sẽ hướng tới các tài năng địa phương thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như khiêu vũ, thời trang, nghệ thuật,.. bằng việc kết nối họ với khán giả trên nền tảng kỹ thuật số.
Hãy cùng 5S Media đón chờ những phản hồi tích cực của chiến dịch, cũng như các ý tưởng truyền thông độc đáo của Tiger trong tương lai nhé!